{"id":1925,"date":"2023-07-24T17:42:02","date_gmt":"2023-07-24T20:42:02","guid":{"rendered":"https:\/\/quark.tec.br\/clinic\/?p=1925"},"modified":"2024-01-16T11:36:51","modified_gmt":"2024-01-16T14:36:51","slug":"call-center-e-medicina-entenda-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quark.tec.br\/clinic\/2023\/07\/24\/call-center-e-medicina-entenda-mais\/","title":{"rendered":"Call Center e medicina: entenda mais sobre essa parceria de sucesso"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 novidade que diversas cl\u00ednicas e consult\u00f3rios est\u00e3o preocupados em modernizar todos os seus processos de gest\u00e3o, seja no agendamento de procedimentos ou na otimiza\u00e7\u00e3o do financeiro. O importante \u00e9 n\u00e3o perder o foco na humaniza\u00e7\u00e3o do atendimento ao paciente. Afinal, o paciente entra em contato com uma cl\u00ednica muitas vezes est\u00e1 em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade por qualquer condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade ou doen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Pensando nisso, muitas cl\u00ednicas optam em manter o atendimento por telefone, sem deixar de priorizar a produtividade e o progresso trazido pela transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n\n\n\n

Neste quadro, o Call Center interno \u00e9 uma \u00f3tima solu\u00e7\u00e3o para cl\u00ednicas de m\u00e9dio e grande porte. Algumas vantagens deste m\u00e9todo tradicional \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o de equipes, o controle pr\u00f3ximo de agendas, a possibilidade de treinamentos aprofundados sobre processos das cl\u00ednicas e etc.<\/p>\n\n\n\n

E como a tecnologia pode somar ao Call Center?<\/strong><\/p>\n\n\n\n


A tecnologia \u00e9, atualmente, uma aliada primordial para qualquer servi\u00e7o, podendo colaborar no dinamismo do Call Center M\u00e9dico. No QuarkClinic lan\u00e7amos recentemente um novo m\u00f3dulo pensado para este setor.<\/p>\n\n\n\n

A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 facilitar o agendamento, possibilitando que o operador finalize o processo com menos cliques e mais agilidade. Al\u00e9m disso, o sistema possibilita filtragem por conv\u00eanio, especialidade e profissional, proporcionando englobar diversas unidades da sua cl\u00ednica.<\/p>\n\n\n\n

Outro diferencial \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o com a funcionalidade de agendamento online, extinguindo poss\u00edveis erros ocasionados por duas marca\u00e7\u00f5es no mesmo hor\u00e1rio de um profissional.<\/p>\n\n\n\n

Aumente seu lucro e diminua seus gastos com o QuarkClinic<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

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