{"id":2044,"date":"2023-07-28T09:16:04","date_gmt":"2023-07-28T12:16:04","guid":{"rendered":"https:\/\/quark.tec.br\/clinic\/?p=2044"},"modified":"2023-07-28T10:07:47","modified_gmt":"2023-07-28T13:07:47","slug":"marketing-medico-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quark.tec.br\/clinic\/2023\/07\/28\/marketing-medico-o-que-e\/","title":{"rendered":"Marketing M\u00e9dico: o que \u00e9, os primeiros passos e quais estrat\u00e9gias aplicar"},"content":{"rendered":"\n
\"O<\/figure>\n\n\n\n

Ao longo dos \u00faltimos anos, o segmento da sa\u00fade passou por uma s\u00e9rie de transforma\u00e7\u00f5es e avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos e o surgimento de novos players no mercado tornaram o cen\u00e1rio cada vez mais competitivo. Al\u00e9m disso, os pacientes est\u00e3o cada vez mais exigentes e criteriosos sobre os estabelecimentos e profissionais de sa\u00fade que v\u00e3o atend\u00ea-los.<\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, surgem alguns questionamentos: como destacar o seu neg\u00f3cio diante de tantas op\u00e7\u00f5es? Como fidelizar e atrair os pacientes para sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio? A resposta para isso se encontra no Marketing M\u00e9dico, atrav\u00e9s da divulga\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os e atendimento voc\u00ea ir\u00e1 mostrar o seu diferencial, valor e oferecer a melhor experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Neste post, voc\u00ea ir\u00e1 descobrir mais sobre o que \u00e9 o marketing m\u00e9dico, quais os primeiros passos e as v\u00e1rias estrat\u00e9gias que podem ser utilizadas para trazer mais resultados para o seu neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o Marketing M\u00e9dico?<\/strong>
O marketing tradicional tem o prop\u00f3sito de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado. O marketing m\u00e9dico, por sua vez, n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o diferente, por\u00e9m, n\u00e3o visa apenas divulgar o seu servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 um conjunto de pr\u00e1ticas que possibilita desenvolver uma comunica\u00e7\u00e3o com novos pacientes, estreitar o relacionamento, proporcionar uma experi\u00eancia de atendimento positiva, e assim demonstrar todo o valor e diferencial do seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, n\u00e3o se trata de clientes e sim de pessoas que buscam tratamento e orienta\u00e7\u00e3o m\u00e9dica para o trato ou preven\u00e7\u00e3o de enfermidades. Por isso, \u00e9 importante que toda comunica\u00e7\u00e3o seja clara, objetiva, s\u00e9ria e com informa\u00e7\u00f5es que realmente ajude o seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Os primeiros passos para um Marketing M\u00e9dico de qualidade
Um marketing bem-feito cria uma rela\u00e7\u00e3o mais estreita com seus pacientes. Assim, eles ter\u00e3o mais confian\u00e7a no seu trabalho e reagir melhor aos tratamentos e solu\u00e7\u00f5es prescritas. Al\u00e9m de tudo isso voc\u00ea vai conseguir mais pacientes, se posicionar\u00e1 como autoridade na sua \u00e1rea de especialidade e poder\u00e1, por conta disso, encontrar oportunidades profissionais ainda melhores.<\/p>\n\n\n\n

A seguir, veja o passo a passo para fazer um marketing m\u00e9dico de qualidade para sua cl\u00ednica.<\/p>\n\n\n\n

Defina seus objetivos: para criar um plano de sucesso, voc\u00ea deve primeiro estabelecer quais s\u00e3o as metas para o seu neg\u00f3cio, que podem ser: conquistar novos pacientes, fidelizar os atuais, se posicionar como autoridade em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o ou educar a sociedade.
Escolha sua estrat\u00e9gia de marketing: existem algumas estrat\u00e9gias de marketing, seja o tradicional ou o digital, defina qual faz mais sentido para o seu caso.<\/p>\n\n\n\n


Busque um parceiro capacitado: \u00e9 muito importante que voc\u00ea busque um fornecedor que conhe\u00e7a sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e que saiba trabalhar com as ferramentas adequadas para atingir o objetivo desejado.
Acompanhe os resultados das suas a\u00e7\u00f5es: \u00e9 muito importante acompanhar o progresso de cada a\u00e7\u00e3o realizada versus o investimento. Por isso, que o parceiro escolhido e que estiver respons\u00e1vel pelo marketing de sua cl\u00ednica, deve ser capacitado para realizar o ROI de todas as campanhas.

Agora que voc\u00ea j\u00e1 definiu os objetivos para o seu neg\u00f3cio, j\u00e1 tra\u00e7ou sua estrat\u00e9gia e escolheu o seu parceiro, conhe\u00e7a agora 10 estrat\u00e9gias vencedoras de marketing m\u00e9dico para o seu neg\u00f3cio:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Crie uma identidade visual<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Assim como grandes empresas, sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio precisa de uma identidade visual forte, que gere valor e que transmita confiabilidade. A identidade visual gera um r\u00e1pido reconhecimento de sua marca e ser\u00e1 respons\u00e1vel por criar unidade \u00e0s suas comunica\u00e7\u00f5es: cart\u00e3o de visitas, receitu\u00e1rio, site, redes sociais e demais materiais de sua marca.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Tenha seu pr\u00f3prio site<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Geralmente, um site \u00e9 o primeiro ponto de contato entre uma cl\u00ednica e um poss\u00edvel cliente. Por este motivo, do mesmo jeito que uma bela fachada ou recep\u00e7\u00e3o transmitem seguran\u00e7a, um bom site \u00e9 fundamental para gerar credibilidade.<\/p>\n\n\n\n

      Invista em um bom design responsivo, ou seja, que possa ser acessado em m\u00faltiplas plataformas, seja em mobile, desktop. Essa medida visa melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Lembre-se: O site deve ser uma extens\u00e3o digital do seu neg\u00f3cio e servir para informar e transmitir profissionalismo e confian\u00e7a aos seus pacientes ou futuros parceiros.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Cultive o relacionamento com o paciente<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Tenha um excelente banco de dados de seus pacientes e parceiros. Conhe\u00e7a tudo sobre eles, somente assim, voc\u00ea saber\u00e1 como e onde investir suas a\u00e7\u00f5es. Com um banco de dados atualizado, por exemplo, voc\u00ea pode utilizar e-mails marketing para divulgar novos servi\u00e7os da sua cl\u00ednica e entregar conte\u00fados cada vez mais relevantes e personalizados. Isso faz toda diferen\u00e7a!<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Compartilhe conte\u00fados informativos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          O marketing de conte\u00fado \u00e9 uma das principais formas de atrair pessoas hoje em dia, porque apresenta um retorno sobre investimento muito alto. Atrav\u00e9s de conte\u00fado que seja relevante para o tipo de pessoa que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar, ser\u00e1 poss\u00edvel conseguir a aten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico-alvo e ajud\u00e1-lo de verdade.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Seja presente nas redes sociais<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Diversos profissionais da sa\u00fade, nas mais diversas \u00e1reas, j\u00e1 usam redes sociais como YouTube, Instagram e Facebook para dar dicas de sa\u00fade. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode usar o calend\u00e1rio da sa\u00fade para divulgar conte\u00fados importantes, especialmente em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

            Por exemplo, se voc\u00ea \u00e9 um mastologista, aproveite o Outubro Rosa para disseminar informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre a sa\u00fade da mulher e a import\u00e2ncia em realizar os exames anualmente! N\u00e3o esque\u00e7a que muitos concorrentes usam as redes sociais, por isso, seja objetivo e relevante, assim voc\u00ea engaja seu p\u00fablico e vira autoridade no assunto!<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Use o WhatsApp e o Facebook Messenger<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              As pessoas n\u00e3o querem mais perder tempo em liga\u00e7\u00f5es ou e-mails longos. Elas querem comodidade. Por\u00e9m, assim como em outras redes sociais, \u00e9 preciso tomar alguns cuidados na hora de conversar com os pacientes por esses meios. O que pode ser feito:<\/p>\n\n\n\n

              Dar dicas de sa\u00fade (car\u00e1ter informativo);
              Sanar d\u00favidas sobre tratamentos dos pacientes que j\u00e1 tenham se consultado presencialmente;
              Divulgar procedimentos sem garantia de resultados e novos servi\u00e7os da sua cl\u00ednica.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Utilize os produtos Google<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                No Google Meu Neg\u00f3cio voc\u00ea pode cadastrar os dados da sua cl\u00ednica como servi\u00e7os prestados, hor\u00e1rios de funcionamento, canais de atendimento e outros detalhes importantes. J\u00e1 o Google AdWords ou Ads \u00e9 a plataforma de publicidade do Google.<\/p>\n\n\n\n

                Atrav\u00e9s deste servi\u00e7o, an\u00fancios s\u00e3o exibidos em forma de links patrocinados quando algu\u00e9m realiza uma busca, seja por meio de computadores ou smartphones. Os an\u00fancios s\u00e3o exibidos principalmente nos resultados de pesquisas, relacionados \u00e0s palavras-chave usadas nessa busca.<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. Fa\u00e7a do seu atendimento uma experi\u00eancia<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  Fazer marketing para cl\u00ednicas m\u00e9dicas n\u00e3o se trata apenas de divulgar sua empresa na internet, outdoors ou distribuir panfletos. Um dos maiores segredos para atrair pacientes para sua cl\u00ednica \u00e9 estimular todos os sentidos durante a jornada de atendimento, fazendo com que associa\u00e7\u00f5es positivas sejam criadas nos subconscientes das pessoas.<\/p>\n\n\n\n

                  Melhore o tempo de espera, crie distra\u00e7\u00f5es nas recep\u00e7\u00f5es, mantenha o ambiente limpo e organizado, ofere\u00e7a algum tipo de degusta\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel, s\u00e3o alguns exemplos de a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea implementar em sua cl\u00ednica sem gastar muito.<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  1. Fa\u00e7a parcerias com laborat\u00f3rios e demais servi\u00e7os<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    Boas conex\u00f5es s\u00e3o muito importantes no mundo dos neg\u00f3cios, quanto maior for a sua rede de relacionamentos profissionais, mais clientes vir\u00e3o por indica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. Leia o Manual de Publicidade M\u00e9dica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      O Conselho Federal de Medicina (CFM) criou em 2011 regras para a publicidade m\u00e9dica com o objetivo de impedir o sensacionalismo, a autopromo\u00e7\u00e3o e a mercantiliza\u00e7\u00e3o do ato m\u00e9dico. Tamb\u00e9m evita abusos em propagandas e publicidades, que podem levar a processos \u00e9ticos-disciplinares at\u00e9 a cassa\u00e7\u00e3o do CRM. Acesse o manual de publicidade m\u00e9dica clicando aqui.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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