{"id":2060,"date":"2023-07-28T14:29:35","date_gmt":"2023-07-28T17:29:35","guid":{"rendered":"https:\/\/quark.tec.br\/clinic\/?p=2060"},"modified":"2024-01-16T11:51:25","modified_gmt":"2024-01-16T14:51:25","slug":"5-passos-gestao-medica-excelencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quark.tec.br\/clinic\/2023\/07\/28\/5-passos-gestao-medica-excelencia\/","title":{"rendered":"5 passos para uma gest\u00e3o m\u00e9dica de excel\u00eancia"},"content":{"rendered":"\n
\"Sabemos<\/figure>\n\n\n\n

Sabemos que a efici\u00eancia na gest\u00e3o m\u00e9dica impacta diretamente na qualidade e no atendimento de excel\u00eancia para os pacientes. A gest\u00e3o \u00e9 o pilar das organiza\u00e7\u00f5es e, atrav\u00e9s dela, \u00e9 poss\u00edvel gerenciar pessoas, processos, ativos e estrat\u00e9gias alinhados em um objetivo comum.<\/p>\n\n\n\n

Diante de um cen\u00e1rio cada vez mais competitivo, \u00e9 muito importante estar atento ao gerenciamento dos v\u00e1rios setores, otimizar e flexibilizar processos. Por isso, neste artigo, voc\u00ea ver\u00e1 cinco passos para uma gest\u00e3o m\u00e9dica de excel\u00eancia na sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio!<\/p>\n\n\n\n

1- N\u00e3o perca os n\u00fameros de vista<\/strong>
A gest\u00e3o financeira \u00e9 o motivo de muitas empresas fecharem as portas nos primeiros anos de atividade. N\u00e3o h\u00e1 nem muito o que falar sobre a import\u00e2ncia que essa \u00e1rea tem para que sua organiza\u00e7\u00e3o cres\u00e7a sustentavelmente.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, \u00e9 crucial que voc\u00ea tenha controle sobre os caixas, contas a pagar e receber, dos repasses para os profissionais que trabalham na cl\u00ednica, relat\u00f3rios sobre o faturamento, controle do estoque. Todas essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito importantes para voc\u00ea monitorar as finan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n

Um software de gest\u00e3o vai te possibilitar ter esse controle em um s\u00f3 lugar e n\u00e3o vai precisar ficar alimentando planilhas. Para ter um controle financeiro ainda mais avan\u00e7ado e facilitar a vida do seu contador, voc\u00ea tamb\u00e9m pode investir em um sistema de gest\u00e3o financeira, que vai entregar funcionalidades como plano de contas, DRE, fluxo de caixa, nota fiscal e etc.<\/p>\n\n\n\n

2- Capacite e motive a sua equipe<\/strong>
Um ponto chave para o sucesso do sem empreendimento s\u00e3o as pessoas, pois s\u00e3o elas que est\u00e3o no dia a dia desempenhando as suas atividades fazendo com que a \u201croda gire\u201d. Elas t\u00eam um papel de destaque e est\u00e3o na linha de frente do atendimento com os seus clientes, e assim como eles voc\u00ea deve encant\u00e1-los todos os dias!<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 muito importante investir em capacita\u00e7\u00e3o para os seus funcion\u00e1rios para que saibam manusear qualquer ferramenta tecnol\u00f3gica e estejam preparados para qualquer intercorr\u00eancia m\u00e9dica. Assim como, definir os seus pap\u00e9is e a sua participa\u00e7\u00e3o nos processos.<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto necess\u00e1rio para sua gest\u00e3o m\u00e9dica \u00e9 a motiva\u00e7\u00e3o e o trabalho em equipe, \u00e9 como diz o ditado: \u201cuma andorinha s\u00f3 n\u00e3o faz ver\u00e3o\u201d. Ter uma equipe que trabalha entrosada, alinhada e que acredita no prop\u00f3sito da organiza\u00e7\u00e3o pode garantir resultados muito positivos.<\/p>\n\n\n\n

3- Preze pelo conforto e conveni\u00eancia do paciente<\/strong>
Este ponto \u00e9 muito importante para garantir que o paciente retorne a sua cl\u00ednica. A quest\u00e3o chave aqui \u00e9 escutar, escute o seu paciente, pe\u00e7a feedbacks, descubra o que ele tem achado da cl\u00ednica, do atendimento e etc. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de grande import\u00e2ncia para voc\u00ea realizar melhorias e pensar em estrat\u00e9gias para captar outros clientes.<\/p>\n\n\n\n

Utilize ferramentas que possam facilitar o contato dele at\u00e9 voc\u00eas, por exemplo, como o agendamento online no qual o paciente pode marcar uma consulta sem a necessidade de ligar para a cl\u00ednica. Disponha de servi\u00e7os como a teleconsulta, em que o paciente pode ser atendido de qualquer lugar apenas utilizando um computador ou celular com acesso \u00e0 internet. Isso mostrar\u00e1 os diferenciais no atendimento!<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, mantenha a cl\u00ednica organizada, bem higienizada, ofere\u00e7a um caf\u00e9 ou \u00e1gua enquanto o paciente espera ser atendido, pense nos pequenos detalhes que possam fazer ele se sentir mais acolhido e \u00e0 vontade.<\/p>\n\n\n\n

4- Adote tecnologias que agreguem valor<\/strong>
O que seria da gest\u00e3o m\u00e9dica hoje sem tecnologias que pudessem facilitar a vida dos profissionais que atuam na sa\u00fade?<\/p>\n\n\n\n

Hoje em dia existem v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es no mercado que podem te ajudar a otimizar processos, armazenar e controlar dados, auxiliar na gest\u00e3o de uma forma geral ou no atendimento m\u00e9dico, entre v\u00e1rias outras. O QuarkClinic, por exemplo, \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o em nuvem para a gest\u00e3o completa de cl\u00ednicas, policl\u00ednicas e consult\u00f3rios. Voc\u00ea pode saber mais clicando aqui!<\/p>\n\n\n\n

Muitos s\u00e3o os benef\u00edcios proporcionados por estas ferramentas e elas v\u00eam contribuindo para o sucesso na gest\u00e3o de v\u00e1rias empresas. Al\u00e9m disso, vem permitindo que os profissionais de sa\u00fade foquem no que realmente importa, o cuidado com os seus pacientes!<\/p>\n\n\n\n

5- Quem n\u00e3o \u00e9 visto, n\u00e3o \u00e9 lembrado!<\/strong>
N\u00e3o podemos esquecer da import\u00e2ncia do marketing na gest\u00e3o m\u00e9dica, hoje essa \u00e1rea \u00e9 essencial para qualquer empresa, n\u00e3o apenas para fazer publicidade e campanhas, mas para conhecer o seu p\u00fablico e construir o relacionamento da marca com o cliente. Por\u00e9m, \u00e9 como diz o t\u00edtulo deste t\u00f3pico, esteja vis\u00edvel para o seu p\u00fablico!<\/p>\n\n\n\n

Mas como fazer isso? Voc\u00ea pode come\u00e7ar criando redes sociais para o seu neg\u00f3cio e come\u00e7ar a divulgar, al\u00e9m dos seus servi\u00e7os, conte\u00fados relevantes para os seus pacientes. Neste canal, voc\u00ea pode tirar d\u00favidas, conversar com o p\u00fablico, disponibilizar informa\u00e7\u00f5es dos atendimentos, mostrar suas instala\u00e7\u00f5es e etc.<\/p>\n\n\n\n

Utilize o Google Meu Neg\u00f3cio para colocar a sua cl\u00ednica no \u201cmapa\u201d dos buscadores e neste local voc\u00ea pode disponibilizar mais informa\u00e7\u00f5es sobre a cl\u00ednica ou consult\u00f3rio, servi\u00e7os prestados, hor\u00e1rios de funcionamento, um link direcionando para o site e etc. Caso queira deixar a sua presen\u00e7a digital ainda mais forte, invista na sua pr\u00f3pria p\u00e1gina da internet.<\/p>\n\n\n\n

\n
Cl\u00ednica Virtual: como funciona e quais as vantagens?<\/a><\/blockquote>